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網(wǎng)民商品房購買特征研究
作者：佚名 日期：2003-2-24 字體：[大] [中] [小]
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本次房地產(chǎn)網(wǎng)上調(diào)查是由中唐新生代市場研究有限公司和搜狐廣州分公司共同發(fā)起的，由中唐新生代市場研究有限公司設(shè)計問卷，搜狐廣州分公司負(fù)責(zé)網(wǎng)上問卷的投放與回收，再由中唐新生代市場研究有限公司完成數(shù)據(jù)處理及報告撰寫。本次調(diào)查是進(jìn)行長期的房地產(chǎn)網(wǎng)上監(jiān)測的一部分，目的是調(diào)查不同時期網(wǎng)民對e化房地產(chǎn)的需求與看法，以及網(wǎng)民基本特征，以便為廣大房地產(chǎn)商、廣告商在開發(fā)樓盤和做市場推廣時提供參考。
本次網(wǎng)上調(diào)查周期為兩周，共采集樣本1244個，篩選條件為：滿足年齡在25-55歲之間，家庭月收入在3000元以上，并且在今后兩年內(nèi)打算購房（這部分人我們稱之為網(wǎng)民準(zhǔn)買家），最后得到了500個符合以上條件的合格樣本，在報告中，我們統(tǒng)一稱其為網(wǎng)民準(zhǔn)買家。研究報告就基于這500個網(wǎng)民準(zhǔn)買家編寫。
目錄：
第一部分 網(wǎng)民準(zhǔn)買家基本特征---------------------------------------------------------4
一、 網(wǎng)民準(zhǔn)買家性別比例特征------------------------------------------------------------4
二、年齡---------------------------------------------------------------------------------------5
三、職業(yè)狀況------------------------------------------------------6
四、受教育程度------------------------------------------------------------------------------7
五、家庭月收入------------------------------------------------------------------------------8
六、小結(jié)---------------------------------------------------------------------------------------9
第二部分 網(wǎng)民準(zhǔn)買家對E化房地產(chǎn)的看法-----------------------------------------10
一、網(wǎng)民準(zhǔn)買家收看房地產(chǎn)廣告的途徑------------------------------------------------10
二、認(rèn)為E化房地產(chǎn)優(yōu)勢--------------------------------------------11
三、對E化房地產(chǎn)看法----------------------------------------------12
四、對E化房地產(chǎn)廣告的看法------------------------------------------------------------13
五、收看房地產(chǎn)廣告的頻道偏好---------------------------------------------------------14
六、收看的內(nèi)容偏好------------------------------------------------------------------------15
七、關(guān)注重點---------------------------------------------------------------------------------16
八、愿意成為會員狀況---------------------------------------------------------------------17
九、希望增加提供的信息--------------------------------------------18
十、小結(jié)---------------------------------------------------------------------------------------19
第三部分 網(wǎng)民準(zhǔn)買家購房特征-------------------------------------------------------20
一、接受的房屋總價情況 ----------------------------------------------------------------20
二、理想房屋單價情況---------------------------------------------------------------------21
第一部分 網(wǎng)民準(zhǔn)買家基本特征
一、網(wǎng)民準(zhǔn)買家性別比例特征
本次調(diào)查，網(wǎng)民準(zhǔn)買家性別比例如下的圖例
從圖例中，我們可以看出房地產(chǎn)網(wǎng)民準(zhǔn)買家，男性比例高于女性，在今天的社會里，男性在購買商品房過程中仍然處于主導(dǎo)地位；從另一個側(cè)面可以看到女性的地位從以前不扮演主要角色到現(xiàn)在開始成為購買決策者，她們的地位在不斷的上升，這要求在今后房地產(chǎn)廣告設(shè)計過程中，考慮男性需求的同時，應(yīng)該留一些空間給女性，而且這部分比例會越來越大。
從不同區(qū)域上看男性人數(shù)均大于女性，這符合樣本性別總體特征。
二、年齡
年輕化是網(wǎng)民準(zhǔn)買家的一大特色，可以肯定說，這部分網(wǎng)民準(zhǔn)買家基本上是第一次置業(yè)，樓盤發(fā)展商應(yīng)將這部分人作為主要的目標(biāo)消費群體，在樓盤設(shè)計上多考慮這一群體的需求特征，例如在房間的功能設(shè)計上要留有一定的發(fā)展空間以供其進(jìn)行個性化的發(fā)揮等等。同時兼顧不同層次消費者需求，展示自己樓盤多樣化，以滿足不同需求人群。
三、職業(yè)狀況
從圖表中，可以看出公司職員（從一定意義上我們可以說，這部分人就是白領(lǐng)階層）占據(jù)了網(wǎng)民準(zhǔn)買家的絕大多數(shù)，房地產(chǎn)網(wǎng)上推廣策略應(yīng)該偏重于這一重要客戶群體，房地產(chǎn)開發(fā)商在開發(fā)樓盤和向市場推廣時，應(yīng)該多注重這部分人群需求，從一個科學(xué)的角度上看，應(yīng)該在樓盤開發(fā)前期，就這部分人群做一個專項的調(diào)研，以便做到有的放矢。
四、受教育程度
大專以上高學(xué)歷的人占據(jù)網(wǎng)民準(zhǔn)買家絕大多數(shù)，樓盤的推廣也要有文化氛圍居與其中。由于網(wǎng)民準(zhǔn)買家文化程度均很高，他們對樓盤的功能性需求更多，小區(qū)環(huán)境與配套設(shè)施要求更高。從這一角度上說，開發(fā)商在樓盤設(shè)計與推廣上要多做前期的市場調(diào)研，達(dá)到開發(fā)適銷對路的樓盤。
五、家庭月收入
從上邊的圖表可以直觀看出，3000-6000元家庭月收入的網(wǎng)民準(zhǔn)買家占主要比例，針對這一特點，房地產(chǎn)發(fā)展商推出讓網(wǎng)民準(zhǔn)買家能承受相當(dāng)價位的樓盤。
從城市間差異上看，北京，上海，深圳高收入家庭比例要高于廣州，樓盤的價位在不同城市可能出現(xiàn)一定的差異。
六、小結(jié)
從這上邊五點狀況，我們大致能總結(jié)一下網(wǎng)民準(zhǔn)買家的基本特征：
1、性別上：網(wǎng)民準(zhǔn)買家以男性為主，女性也占有相當(dāng)比例；
2、年齡上：網(wǎng)民準(zhǔn)買家年輕化比較明顯；
3、職業(yè)上：網(wǎng)民準(zhǔn)買家職業(yè)都以公司職員為主；
4、文化程度上：網(wǎng)民準(zhǔn)買家基本由學(xué)歷較高的人群構(gòu)成；
5、家庭收入上：中等收入階層的家庭是主要的部分。
因此，樓盤開發(fā)商在進(jìn)行樓盤概念開發(fā)以及定位時可能應(yīng)考慮該類人群的基本特征，更進(jìn)一步的，是結(jié)合具備同類基本特征人群的消費形態(tài)（理智型、務(wù)實型、時尚型等）進(jìn)行細(xì)分和樓盤推廣。
第二部分 網(wǎng)民準(zhǔn)買家對E化房地產(chǎn)的看法
一、 網(wǎng)民準(zhǔn)買家收看房地產(chǎn)廣告的途徑
報刊，網(wǎng)絡(luò)，電視是網(wǎng)民準(zhǔn)買家接受最多房地產(chǎn)廣告的媒介，這提示房地產(chǎn)發(fā)展商應(yīng)該將廣告投放重點放在這三大媒體上。網(wǎng)絡(luò)廣告作為新興媒介，異軍突起，這應(yīng)該是將來發(fā)展的一個趨勢或者說是一個潮流。
二、認(rèn)為E化房地產(chǎn)優(yōu)勢
信息量大和查找方便是E化房地產(chǎn)兩大優(yōu)勢，我們網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚這種優(yōu)勢，從這兩點中不斷挖掘出其價值。同時也要注意我們的不足之處，多了解網(wǎng)民在E化房地產(chǎn)方面的需求特征，真正做一個強勢媒介。
三、對E化房地產(chǎn)看法
信息量大，更新快，容易查找，┉等，這些網(wǎng)民的觀點進(jìn)一步加強了網(wǎng)站具備的強大優(yōu)勢。E化房地產(chǎn)的發(fā)展要把這一優(yōu)勢突出來，這才能吸引更多的網(wǎng)民點擊與瀏覽。
四、對E化房地產(chǎn)廣告的看法
從網(wǎng)民看待E化房地產(chǎn)廣告的發(fā)展趨勢上看，網(wǎng)民對其的看法是基本認(rèn)同的，網(wǎng)站將來能成為房地產(chǎn)廣告的主流媒介。在今天網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不斷完善、其觸角不斷深入、廣度不斷加寬的良好態(tài)勢下，網(wǎng)站這一新興的媒介在將來很有可能成為一個房地產(chǎn)廣告投放的強勢平臺。房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)該將注重傳統(tǒng)媒介廣告投放的思路轉(zhuǎn)變過來了，眼光也要相應(yīng)關(guān)注越來越大眾化的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上。
五、收看房地產(chǎn)廣告的頻道偏好
做好房地產(chǎn)頻道對于E化房地產(chǎn)來說十分重要，其重要程度可叢上邊的圖表中清晰反應(yīng)出來。要做好E化房地產(chǎn)，關(guān)鍵就是要將房地產(chǎn)頻道開設(shè)好。
六、收看的內(nèi)容偏好
不同的消費者，有不同的需求，其在收集房地產(chǎn)信息方面偏重也不一樣，因此E化房地產(chǎn)需要多樣化，以便滿足不同消費者需求。這樣才能吸引更多的網(wǎng)民。
七、關(guān)注重點
總體上看，消費者重點關(guān)注是正在發(fā)售樓盤的信息和新樓盤的推出，這兩點應(yīng)該是E化房地產(chǎn)推廣的重心。信息的收集與及時發(fā)放應(yīng)該是E化房地產(chǎn)的兩個工作重點。
八、愿意成為會員狀況
在通常的情況下，網(wǎng)民準(zhǔn)買家都愿意成為搜狐房地產(chǎn)會員，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會將在猶豫徘徊中的網(wǎng)民準(zhǔn)買家吸引進(jìn)來。
九、希望增加提供的信息
這里也體現(xiàn)出了網(wǎng)民準(zhǔn)買家需求的多樣性，E化房地產(chǎn)任重道遠(yuǎn)，需要不斷的改進(jìn)與完善。關(guān)注消費者需求，才能將E化房地產(chǎn)推向成功。
十、小結(jié)
￡接觸渠道偏好及原因：
1.綜上所述，網(wǎng)民準(zhǔn)買家基本上都會通過報紙、戶聯(lián)網(wǎng)、電視這些方式收集樓盤的相關(guān)信息。而報紙和戶聯(lián)網(wǎng)又是他們接觸的相對頻繁的方式。
2.信息量大、跟新快和查找方便是網(wǎng)民準(zhǔn)買家認(rèn)為進(jìn)行E化房地產(chǎn)，即進(jìn)行樓盤相關(guān)的信息查詢、咨詢、交易等方式的兩大優(yōu)勢。也是網(wǎng)民準(zhǔn)買家認(rèn)同e化房地產(chǎn)的主要原因。
3.基于網(wǎng)絡(luò)自身不斷完善和發(fā)展的前提，以及網(wǎng)民對于e化房地產(chǎn)的認(rèn)同態(tài)度。網(wǎng)民準(zhǔn)買家對于房地產(chǎn)廣告的網(wǎng)上投放也是持樂觀態(tài)度的。
￡接觸內(nèi)容偏好
1.網(wǎng)民準(zhǔn)買家仍舊是希望從專門的房地產(chǎn)頻道上搜集房地產(chǎn)的相關(guān)信息。
2.網(wǎng)民準(zhǔn)買家希望從網(wǎng)上可以獲取到關(guān)于新房、二手樓盤、家居裝飾、專家問詢等各方面的信息。但這也是目前網(wǎng)站的房地產(chǎn)頻道未能滿足網(wǎng)民專賣家需求的方面。
3.消費者重點關(guān)注正在發(fā)售樓盤的信息和新樓盤的推出，這兩點應(yīng)該是E化房地產(chǎn)推廣的重心。信息的收集與及時發(fā)放應(yīng)該是E化房地產(chǎn)的兩個工作重點。
￡其次：
大部分網(wǎng)民準(zhǔn)買家希望通過成為搜狐的房地產(chǎn)會員的方式，去更好的享用房地產(chǎn)信息資訊。當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)而有效的服務(wù)是關(guān)鍵。
第三部分 網(wǎng)民準(zhǔn)買家購房特征
一、接受的房屋總價情況
20-30萬之間的樓盤是多數(shù)網(wǎng)民準(zhǔn)買家能接受的價位。
二、理想房屋單價情況
這里反映出來的是網(wǎng)民準(zhǔn)買家理想中的價位，在實際市場中，三大城市的樓盤價位遠(yuǎn)高出網(wǎng)民準(zhǔn)買家理想的價位，因此這里的價位只能作為一種參考。